Termeni și Condiții

1. Introducere

Bine ați venit pe www.parfumuriselecte.ro, operat de CALUGARU N.SORIN I.I,, cu sediul social în Timișoara, Bulevardul Constantin Brâncoveanu nr.25, Județ Timiș, înregistrată la Oficiul Național al Registrului Comerțului sub nr.F35/150/2015, CUI 34058090. Accesul și utilizarea acestui site sunt supuse următorilor termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul nostru.

2. Eligibilitate

Pentru a face o achiziție pe www.parfumuriselecte.ro, trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să aveți capacitatea legală de a încheia contracte. Prin plasarea unei comenzi, confirmați că îndepliniți aceste criterii.

3. Plasarea Comenzii

3.1. Procedura de Comandă

Pentru a plasa o comandă pe site, trebuie să urmați pașii specificați: adăugarea produselor în coșul de cumpărături, completarea informațiilor de livrare și facturare, selectarea metodei de plată și finalizarea comenzii. După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare.

3.2. Confirmarea Comenzii

Toate comenzile plasate pe site sunt supuse acceptării noastre. Vom trimite o confirmare a comenzii prin e-mail. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă din diverse motive, inclusiv dar fără a se limita la disponibilitatea stocului, probleme legate de plată sau suspiciuni de fraudă.

4. Prețuri și Plăți

4.1. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel afișat în momentul plasării comenzii.

4.2. Metode de Plată

Acceptăm următoarele metode de plată:

• Card de credit/debit (Visa, MasterCard)
• Transfer bancar
• Alte metode specificate pe site

Plata produselor se va face în concordanță cu metoda de plată aleasă.

5. Livrare

5.1. Termene de Livrare

Facem tot posibilul pentru a expedia produsele în cel mai scurt timp posibil. Termenele de livrare variază în funcție de destinație și de metoda de livrare aleasă. Costurile de livrare vor fi afișate la finalizarea comenzii.

5.2. Transport și Manipulare

Costurile de transport și manipulare sunt suportate de client și vor fi adăugate la prețul total al comenzii. Livrările se fac prin curierat rapid.

6. Politica de Returnare

6.1. Termenul de Returnare

Produsele achiziționate de pe www.parfumuriselecte.ro pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a preciza motivele. Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați printr-o declarație neechivocă transmisă la adresa de e-mail: comenzi@parfumuriselecte.ro.

6.2. Condițiile Returnării

Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, sigilate și într-o stare care să permită repunerea lor la vânzare. Returnările nu vor fi acceptate dacă produsele sunt desigilate, defecte, folosite sau ambalate necorespunzător, cu excepția produselor neconforme.

6.3. Procedura de Returnare

În cazul în care cumpăratorul decide să returneze bunurile achiziționate, acesta le va putea returna prin descărcarea și completarea formularului de retur afisat pe site-ul www.parfumuriselecte.ro de pe pagina Politica de retur.

6.4. Rambursarea Contravalorii

Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată prin transfer bancar în contul furnizat de client, în termen de maximum 14 zile calendaristice de la primirea produselor returnate, dacă toate condițiile de retur sunt respectate.

7. Recenzii și Comentarii

7.1. Publicarea Recenziilor

Clienții pot lăsa recenzii și comentarii la produsele achiziționate. Toate recenziile sunt supuse moderării pentru a asigura respectarea standardelor de decență și onestitate.

7.2. Regulile de Publicare

Recenziile nu trebuie să conțină limbaj ofensator, defăimător, obscen sau orice alt conținut neconform. Ne rezervăm dreptul de a șterge sau modifica orice recenzie care încalcă aceste reguli.

8. Protecția Datelor Personale

8.1. Colectarea Datelor

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Informațiile colectate vor fi utilizate numai în conformitate cu politica noastră de confidențialitate, disponibilă pe site. Datele personale colectate includ, dar nu se limitează la: nume, prenume, adrese de livrare și facturare, adrese de e-mail, numere de telefon și informații de plată.

8.2. Utilizarea Datelor

Datele colectate sunt utilizate pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile și ofertele noastre
• Îndeplinirea obligațiilor legale

8.3. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

9. Politica de Cookie-uri

9.1. Utilizarea Cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Cookie-urile sunt fișiere mici plasate pe dispozitivul dumneavoastră pentru a colecta și stoca informații despre utilizarea site-ului.

9.2. Tipuri de Cookie-uri

Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:

• Cookie-uri necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookie-uri de performanță pentru a analiza utilizarea site-ului
• Cookie-uri de funcționalitate pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului
• Cookie-uri de publicitate pentru a furniza anunțuri relevante

9.3. Gestionarea Cookie-urilor

Puteți gestiona setările cookie-urilor prin browser-ul dumneavoastră. Blocarea sau ștergerea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului.

10. Proprietatea Intelectuală

10.1. Drepturi de Autor

Toate materialele de pe acest site, incluzând, dar fără a se limita la, text, grafică, logo-uri, imagini și software, sunt proprietatea CALUGARU N. SORIN I.I. sau a furnizorilor săi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.

10.2. Utilizarea Materialelor

Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea, afișarea, publicarea, transferul, crearea de lucrări derivate sau utilizarea în orice alt mod a conținutului acestui site fără permisiunea prealabilă scrisă a CALUGARU N. SORIN I.I..

11. Limitarea Răspunderii

CALUGARU N. SORIN I.I. nu va fi responsabil pentru niciun fel de daune indirecte, speciale, incidentale sau consecutive care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza site-ul nostru sau pentru orice produse achiziționate de pe site. Răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru toate daunele, pierderile și acțiunile neprevăzute nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru achiziționarea produselor de pe site.

12. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificare va fi postată pe această pagină și va intra în vigoare imediat după publicare. Utilizarea continuă a site-ului după efectuarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.

13. Legislație Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.

14. Forța Majoră

CALUGARU N. SORIN I.I. nu va fi responsabil pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale în cazul în care aceasta sunt cauzate de evenimente de forță majoră, incluzând, dar fără a se limita la: incendii, inundații, cutremure, acte de terorism, războaie, restricții guvernamentale, greve sau alte evenimente care sunt în afara controlului nostru.

15. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: comenzi@parfumuriselecte.ro.